В многоквартирном доме консьерж не пропускает посторонних в подъезд, следит за порядком, может посторожить ваши заказы из интернет-магазинов и пожелать хорошего дня. 

В статье подробнее рассказываем об обязанностях консьержа, а также о том, как посадить такого человека к себе в дом, или убрать, если он бесполезен или часто включает синдром вахтера.

Его обязанности, как нанять или отказаться от его услуг

## Обязанности консьержа

Должностные обязанности консьержа определяются на общем собрании жильцов многоквартирного дома и отражаются в договоре. В документе фиксируются все требования к должности, а также перечень того, что консьерж должен делать на рабочем месте, и за что несёт ответственность. 

Например, в некоторых домах собственники настолько доверяют консьержу, что оставляют ему ключи от квартиры на период отсутствия: полить цветы или покормить котика.

**Примерный список обязанностей консьержа может выглядеть так:**

✔ Дежурить в вестибюле, холле или подъезде дома и поддерживать порядок.

✔ Не пропускать в дом без уточнений посторонних лиц и вести учёт (кто во сколько приходит и уходит). Например, консьерж может спросить, в какую квартиру направляется человек и тут же уточнить у жильцов, ждут ли они кого-то. Можно договориться, что, например, у курьеров в яркой узнаваемой форме и рюкзаком на плечах ничего уточнять не нужно.

✔ Хранить ключей от технических помещений, чердаков, подвалов дома на случай аварий, ЧС, приезда скорой помощи.

✔ Вызывать коммунальные службы для ремонта лифтов, замков, дверей, окон в доме.

✔ Сообщать собственникам информацию от управляющей организации — например, об общих собраниях или предстоящих ремонтах.


## Как нанять консьержа и сколько это стоит

Но не в любом многоквартирном доме возможно ввести услугу консьержа. Если на первом этаже подъезда нет отдельной комнаты или хотя бы пространства для личной стойки, то консьержу попросту негде работать.

Всё имеется? Отлично. Тогда проведите общее собрание жильцов дома. [По закону](https://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?from=325683-917&rnd=07E0B132E0FDCE5ACAFFA30B628DE1F7&req=doc&base=LAW&n=330108&REFDOC=325683&REFBASE=LAW#cjhuelju6ns) его могут созвать сами собственники без согласия управляющей компании. Определите дату, время и место собрания и сообщите о нем, например, с помощью общедомового чата в мессенджере. Если планируете провести голосование, заранее подготовьте [бюллетени](https://drive.google.com/file/d/1d6efrDdv-omsKza4wIK6YzfjOSK5bUqU/view).

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/87f8fe58fcc8f56294c63c04c9362147.png"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>
</Image>



Чтобы нанять консьержа, за это должны проголосовать больше половины. Далее — обсудить правила оказания услуги и утвердить их в [протоколе](https://docs.google.com/document/d/1ojp6Y_-KvZSAm5__Wz5YwnajEghejHiF/edit#heading=h.gjdgxs). Там фиксируют решения по различным вопросам вроде графика работы, обязанностей и качества их выполнения, последствий за неоказание услуг, зарплаты.

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/66af259062826c969a2d74aea0a8a854.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Фрагмент протокола

</Image>


Протокол с решением передаёте в управляющую компанию. Она наймёт консьержа, составит с ним договор и включит плату в квитанцию за квартиру. Платят по-разному: в элитных домах это примерно 30 000–50 000 рублей, в обычном многоквартирном — 12 000–25 000 рублей.


## Как отказаться от услуг консьержа

В некоторых домах от консьержи не приносит никакой пользы, а только и делают, что ворчат. Им всё равно на состояние подъезда, они с треском пропускают доставщиков, а допрашивать у входа в дом могут даже собственников квартир.

*Чтобы отказаться от услуг такого консьержа или заменить его, нужно созвать общее собрание жителей дома и проголосовать.*

Если большинство проголосует за отказ или замену, то это необходимо внести в протокол и отправить управляющей компании, которая найдет нового консьержа и разорвёт договор со старым.

Если от услуг хотят отказаться меньше половины, то ничего не выйдет. Потому что согласно [Жилищному кодексу РФ](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/219c3257c1aa4b0fb9896079a0f295343e523d37/), решение общего собрания собственников действует для всех жильцов дома. Даже для тех, кто не участвовал в голосовании. Отказаться от уплаты денег консьержу можно в том случае, когда её взимают не через квитанцию, а наличными.

## Список использованных источников

«Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 24.06.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2023) // СПС КонсультантПлюс.

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 24.06.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2023), статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме // СПС КонсультантПлюс.

Консьерж в подъезде

 Муниципальная квартира — это жильё, [которое принадлежит](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/c7b7d54bb98fd39daf4b04c73897fa605287818d/) муниципальному образованию, то есть поселению, округу или району, например городскому округу Коломна. 

Хотя по документам квартирой владеет муниципалитет, жить в ней могут обычные люди — по договору социального найма. Такие квартиры в народе называют неприватизированными. 

По договору соцнайма муниципалитет [передаёт квартиру в пользование](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/92b2a585650032a533f5f1a1f9237266da704343/) на неопределенный срок, иногда даже на всю жизнь. При этом у людей, которые живут в такой квартире, есть права, обязанности и ограничения. В них и разберёмся. 

Рассказываем о правах, обязанностях и ограничениях

## Муниципальная квартира принадлежит местным властям

Представим, что семья живёт в муниципальной квартире в Московской области. По закону она должна бережно относиться к имуществу, проводить текущий ремонт, [оплачивать коммунальные услуги и проживание.](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/8aa31c59632767a9062f7d82cee8761a6367c584/) То есть семья снимает квартиру по договору найма у властей, но платит за это не 25 000 рублей, как если бы снимала у частного лица, а, например, 1000. 

Продать квартиру или оставить её в наследство нельзя, зато можно прописать в этой квартире всех членов семьи и сдать её в поднаём. В целом жизнь в муниципальной квартире ничем не отличается от жизни в своей: можно делать ремонт и [законную перепланировку](https://m2.ru/media/article/redevelopment/), приглашать гостей, заводить собаку. 

При этом муниципалитет, как собственник квартиры, отвечает за капитальный ремонт дома и состояние общедомового имущества, а жильцам за это платить не нужно. 



## Муниципальную квартиру можно обменять на другую

Муниципальную квартиру можно обменять на другую муниципальную квартиру. [Об этом сказано в законе](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/ce6b8d9ba857178f2f50d8901c2a9d69c49bfd50/), но в жизни так делают редко: это долго и хлопотно. Но схема может пригодиться, если нужно обменять трёшку на две однокомнатные квартиры, чтобы, например, разъехаться со взрослыми детьми.

Чтобы обменять квартиру, нужно письменное согласие всех членов семьи — даже если они живут по другому адресу, — разрешение от муниципалитета, а ещё от органов опеки и попечительства, если в квартире прописаны дети. Также потребуются:

* кадастровый паспорт;

* справка о составе семьи;

* справка, что нет долгов по коммунальным платежам;

* свидетельство о браке и свидетельства о рождении детей.


Это примерный список. Муниципалитеты могут попросить дополнительные документы на своё усмотрение. 


## Приватизировать квартиру можно в любой момент

Муниципальную квартиру можно приватизировать — переоформить в частную собственность. Государство разрешает [сделать это один раз](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_100/b97fba70e5ab491ff12d40d13f7ec22d51fbb602/), то есть каждый человек имеет право только на одну приватизацию. После этого наниматель становится собственником, а значит, может сдать в аренду, оставить в наследство, подарить или продать. 

По закону право на приватизацию квартиры появляется, как только человек получил её по договору соцнайма. То есть приватизировать можно квартиру, и в которой живёте со времен СССР, и которую получили совсем недавно. [Но есть исключения](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_100/8e9a5ec95f8b0566223eb9a346ff8af5d3e1d28a/):

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/b13ba62b93b490609a82f7eadf63247f.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Подробнее о приватизации жилья в Москве можно [узнать на сайте мэра](https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/privatizaciya-kvartiry/)

</Image>

Большую часть жилищного фонда в России уже приватизировали. Так, на конец 2018 года 92% всего жилья находились [в частной собственности](https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Jil-kom_xoz-vo%202019.pdf) и только 5% — в муниципальной.

В 2017 году, когда заканчивался срок бесплатной приватизации, появились новости, что приватизация может стать платной. Госдума даже начала принимать такие поправки к жилищному законодательству. Это подогрело желание людей оформить квартиру в собственность, но позже власти от идеи отказались, а [приватизация стала бесплатной бессрочно](https://www.vedomosti.ru/realty/articles/2017/02/07/676522-pravitelstvo-otkazalos-privatizatsiyu).

Это значит, что если вы оформите квартиру по договору соцнайма, то в любой момент сможете переоформить её на себя. Но муниципального жилья на всех не хватает, поэтому [всем подряд квартиры не дают](https://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/kak-poluchit-zhile-v-socnaem/): только нуждающимся в порядке очереди или если нужно расселить аварийный дом. 



<Notification>


<FAQ.Container>

<FAQ.Question>

**Из муниципальной квартиры могут выселить? **

</FAQ.Question>
 
<FAQ.Answer>

Да, причём власти могут и не предоставить новое жильё. Так бывает редко, но всё же возможно. Например, если наниматель использует квартиру не по назначению: не как жилое помещение, а как, допустим, швейную мастерскую или хостел. Или если он плохо обращается с квартирой — разводит плесень, тараканов, сносит стены, выбивает окна или постоянно подбирает с улицы кошек и держит их дома. 

[Если же нанимателя попросили съехать](https://www.mos.ru/otvet-socialnaya-podderjka/kak-poluchit-zhile-v-socnaem/), потому что дом будут сносить или земля понадобилась для государственных или церковных нужд, ему предоставят новую квартиру. 

А ещ выселить могут, если не вносить плату за коммунальные услуги и аренду больше шести месяцев без уважительных причин. Взамен дадут жилье поменьше — примерно как комната в общежитии.

</FAQ.Answer>
 
</FAQ.Container>



<FAQ.Container>

<FAQ.Question>

**Что должен делать муниципалитет как владелец квартиры?**

</FAQ.Question>
 
<FAQ.Answer>

Муниципалитет обязан проводить капремонт дома, следить состоянием имущества в доме и качеством коммунальных услуг. 
А ещё выселить могут, если не вносить плату за коммунальные услуги и аренду больше шести месяцев без уважительных причин. Взамен дадут жильё поменьше — примерно как комната в общежитии.

</FAQ.Answer>
 
</FAQ.Container>


<FAQ.Container>

<FAQ.Question>

**Нужно ли платить налог на недвижимость, если живёшь в муниципальной квартире?**

</FAQ.Question>
 
<FAQ.Answer>

Нет, так как проживающие в муниципальной квартире не её собственники.

</FAQ.Answer>
 
</FAQ.Container>



</Notification>


## Список использованных источников

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 04.08.2023) // СПС КонсультантПлюс.

Закон РФ от 04.07.1991 N 1541-1 (ред. от 11.06.2021) «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» // СПС КонсультантПлюс.

Жизнь