 Дети ходят в школу, взрослые платят ипотеку. Но и те и другие могут уйти на каникулы и ненадолго отдохнуть от своих обязанностей. Рассказываем об условиях ипотечных каникул и о том, как их взять.


И приостановить выплаты на несколько месяцев
 

Как оформить ипотечные каникулы

В одном доме ТСЖ — и там двор всегда прибран, а мусор вывозят вовремя. А в другом — УК, которая третью неделю не может починить лифт. Или наоборот: управляющая делает всё вовремя, а ТСЖ никак не соберёт деньги на ремонт. Почему так происходит, чем ТСЖ отличается от УК и что выбрать в своём доме — читайте в статье.

 Управляем домом сами или делегируем компании

Управляющая компания или ТСЖ: что лучше?

 Меня зовут Настя Мавлютова. Я руководитель направления по работе с партнёрами М2 в Тюмени. В 2019 году мы с родственниками покупали квартиру для моей бабушки, но сделка пошла не по плану. Росреестр отказал в регистрации права собственности, а продавцы квартиры не выходили на связь. Рассказываю, как так получилось и как мы в итоге разрешили ситуацию.

 Но всё закончилось хорошо


##  Жильё для бабушки в маленьком посёлке

Когда моя бабушка осталась жить в деревне одна, ей стало тяжело самостоятельно ухаживать за домом. Мы всей семьёй решили: нужно перевезти её в благоустроенную квартиру, где есть горячая вода и все удобства.

*Действие происходило в Забайкальском крае. Посёлок, где мы нашли для бабушки квартиру, располагался на самой границе с Китаем. Это был маленький населённый пункт — около тысячи жителей.*

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/15082ca772c4c506e1ee7d4b793efbf8.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Совсем рядом с посёлком находится пограничный пункт — через него проходят поезда из Китая в Россию и обратно
</Image>

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/stalinki-khrushchyovki-i-brezhnevki-plyusi-i-minusi-tipovogo-zhilya/">

Сталинки, хрущёвки и брежневки: плюсы и минусы типового жилья

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Деньги на квартиру мы собрали всей семьёй. Продали бабушкин домик в деревне, доложили из своих накоплений и нашли подходящий вариант. Это была фактически евродвушка: большая кухня-гостиная и одна комната. Квартира находилась в двухэтажном доме хрущёвских времён и стоила около 700 тыс. рублей. 

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/d95d38406b2de655eb510b58a90e9073.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Так выглядел домик — простой, но чистый
</Image>

## У продавцов не было опыта в сделках, а у нас — экспертизы

Риелторское дело в посёлке было не слишком развито. Поэтому мы не обращались к специалистам и решили сделать всё самостоятельно. Посмотрели квартиру и договорились с продавцами: давайте выходить на сделку.

*Продавцы нам понравились. Это была пожилая пара, довольно приятная — от таких не ожидаешь сюрпризов. Они не задирали цену и согласились оставить в квартире часть мебели: нам не пришлось обставлять жильё с нуля.*

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/obyazatelnoe-notarialnoe-udostoverenie-sdelok/">

В каких случаях обращаться к нотариусу и о чём стоит помнить

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Договор купли-продажи подписали через нотариуса. Сейчас я понимаю, что это было излишне: такую сделку можно провести в простой письменной форме. Но и продавцы, и покупательница были пожилыми людьми, и для них это был первый опыт. Они просто не знали, что без нотариуса тоже можно. Поэтому перестраховались и оформили сделку нотариально.

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>


<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/kak-ogradit-sebya-ot-riskov-pri-pokupke-kvartiri-na-vtorichke/">

Как оградить себя от рисков при покупке квартиры на вторичке

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Мы даже не подумали, что могут возникнуть проблемы. Ведь в посёлке все знакомы и доверяют друг другу. Не верилось, что в такой обстановке кто-то может обмануть покупателя. Да и по документам всё было чисто. Но, как оказалось позже, мы учли не всё.

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/bff8e6225e1beb25c78f88f7eea2e025.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
По снимкам с высоты птичьего полёта видно: посёлок действительно маленький
</Image>

## Арест возник из ниоткуда

Сначала всё шло хорошо. Нотариус подготовил договор купли-продажи, проверил квартиру на арест и обременения — ничего из этого не нашлось. Квартира оказалась юридически чистой, так что мы спокойно подписали документы.

Сделка прошла быстро. Мы поехали в МФЦ, чтобы подать заявление в Росреестр, и сразу после этого продавцы передали нам ключи. Сами они в этот момент паковали вещи — их уже ждала «Газель». Они насовсем уезжали из посёлка.

*Куда именно переезжали продавцы, мы не знали. Они отвечали так: сначала погостим в одном городе у друзей, потом поедем куда-то ещё. Но конечная точка их путешествия была нам неизвестна.*

Практически сразу после отъезда продавцов бабушка переехала в новую квартиру. Мы помогли ей перевезти вещи и обустроиться — казалось, всё идёт хорошо.

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/kak-proverit-i-snyat-obremenenie-s-kvartiry/">

Обременения на квартире: что это, как о них узнать и как снять

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Через три дня после сделки нам пришло письмо. Росреестр сообщал об отказе в регистрации права собственности на недвижимое имущество. Причиной оказалось обременение — арест квартиры судебными приставами.

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

## Испугались все: от родственников до нотариуса

Когда в МФЦ нам сообщили, что на квартиру наложен арест, мы тут же побежали к нотариусу, у которого заверяли сделку. Нам ведь говорили, что никаких обременений нет. А получается, есть.

Нотариус перепугалась так же, как и мы. Неудивительно: за заверение недействительной сделки можно лишиться нотариального ордера. Да и сама она оказалась понимающим, эмпатичным человеком — прониклась ситуацией и начала разбираться.

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/skolko-vremeni-zanimaet-registratsiya-prava-sobstvennosti/">

Сколько времени занимает регистрация права собственности

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Выяснилось, что на момент проверки ареста действительно не было. Его наложили позже — вечером того дня, когда мы отправили заявление в Росреестр. Информация в базе данных обновилась только на следующий день. Нотариус физически не могла увидеть запись об аресте.

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

Мы оказались в сложной ситуации. Деньги уже переданы, ключи у нас, но это никак не докажешь. Ведь платили мы из рук в руки, без специальных сервисов.

*Сейчас я понимаю, что просто так передавать деньги опасно, особенно наличными. Если бы мы изначально воспользовались [сервисом безопасных расчётов](https://m2.ru/services/deal/?from=m2media_rosreestr-otkazal-nam-v-registratsii-sdelki-posle-peredachi-deneg-a-prodavtsi-propali), то не оказались бы в такой ситуации.*

## Продавцов искали через полицию

Причиной ареста оказалась задолженность в 400 тыс. рублей — больше половины стоимости квартиры. Когда-то собственники взяли кредит и не выплатили его. А в итоге дело дошло до исполнительного производства и судебных приставов. 

Чтобы разрешить ситуацию, начали искать продавцов. Но мы даже не знали, где они: трубку не брали, куда поехали — непонятно. Мы связывались с их знакомыми, но и у тех была только приблизительная информация.

*Нам помогла нотариус. Она понимала, что её карьера под угрозой, и подключила полицию. С её помощью мы нашли продавцов и наконец-то смогли с ними связаться.*

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/kakie-zakoni-strakhuyut-pri-nedeistvitelnoi-sdelke/">

Какие законы страхуют покупателя при недействительной сделке

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Начались переговоры. Продавцы очень неохотно согласились на наши условия. Пришлось подключать аргумент, что мы пойдём в суд и их в любом случае заставят вернуть деньги. Может быть, сработал этот довод. А может, их просто замучила совесть. Но так или иначе после долгих уговоров они всё-таки погасили задолженность.

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

## Вторая попытка — и снова отказ

Когда продавцы погасили долг, мы тут же заново подали заявление в Росреестр. По закону у нас было право зарегистрировать сделку по тем же документам в течение трёх месяцев. Прошло уже два из них. Если бы мы не поторопились — время бы вышло, и нам пришлось бы заново собирать документы.

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/kak-pereoformit-kommunalnie-platezhi-na-novogo-sobstvennika/">

Как переоформить коммунальные платежи на нового собственника

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

*В течение всего этого времени бабушка жила в квартире и платила за неё коммуналку. То есть, даже если бы сделку отменили и вернули деньги, мы бы всё равно остались в минусе.*

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

Мы надеялись, что в этот раз всё будет хорошо. Но от Росреестра снова пришёл тот же ответ: отказ в государственной регистрации прав на недвижимое имущество. Причём по той же причине. Круг замкнулся — мы остались в такой же ситуации, что и были.

Оказалось, что за время наших переговоров приставы успели найти ещё какие-то долги. На этот раз поменьше — 35 тыс. рублей. Видимо, они увидели, что после ареста задолженность быстро погасили, и решили повторить рабочую схему. А нам в итоге пришлось заново уговаривать продавцов.

К счастью, в этот раз собственники быстрее пошли навстречу. Всего через неделю они погасили остаток задолженности, и мы смогли в третий раз подать заявление на регистрацию сделки.

## Три — счастливое число

К счастью, в третий раз попытка оказалась успешной. Новых арестов не было, и Росреестр благополучно зарегистрировал право собственности. Бабушка наконец-то стала полноправной владелицей квартиры.

*Конечно, все переживали. В третий раз мы подавали заявление уже через два с половиной месяца после подписания договора. То есть вплотную подошли к окончанию срока действия документов. Ещё немного — и нам бы пришлось подписывать всё заново.*

История закончилась хорошо, но дорого нам обошлась. И дело не в финансах: мы потратили огромное количество времени, нервов и здоровья. Никто не ожидал, что мы попадём в такие обстоятельства. Для всех это оказалось шоком — и уроком на будущее.

## Ситуация многому нас научила

Мы многое вынесли из этой истории. Пускай сделку всё-таки зарегистрировали, но впредь лучше делать так, чтобы подобного просто не случалось. Конкретно я вывела для себя несколько правил.

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/yurist-ili-rieltor-kakogo-spetsialista-privlech-na-sdelku-s-nedvizhimostyu/">

Юрист или риелтор: какого специалиста привлечь на сделку с недвижимостью

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

**Не жалеть денег на услуги.** Особенно на те, которые могут раз в десять повысить безопасность сделки. Например, если бы у нас был хороший риелтор, он бы, скорее всего, сразу узнал об исполнительном производстве. Сделка бы не состоялась, а нам не пришлось бы ни из кого выбивать деньги.

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

**Не передавать оплату из рук в руки.** Если бы мы воспользовались [сервисом безопасных расчётов](https://m2.ru/services/deal/?from=m2media_rosreestr-otkazal-nam-v-registratsii-sdelki-posle-peredachi-deneg-a-prodavtsi-propali), продавцы не смогли бы просто уехать с деньгами до регистрации сделки. Они бы получили их только после успешного перехода прав собственности.

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/358e26f0751ee347a2a8ac82341c4539.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

Например, [в Сделку от М2](https://m2.ru/services/deal/?from=m2media_rosreestr-otkazal-nam-v-registratsii-sdelki-posle-peredachi-deneg-a-prodavtsi-propali) сервис безопасных расчётов включён по умолчанию

</Image>

**Пользоваться электронными сервисами. **Даже если сделка кажется простой, лишняя осторожность не повредит. Тот же [электронный кабинет сделки](https://m2.ru/services/deal/?from=m2media_rosreestr-otkazal-nam-v-registratsii-sdelki-posle-peredachi-deneg-a-prodavtsi-propali), как у М2, добавляет ясности происходящему. С ним мы бы смогли увидеть ответ Росреестра в тот же день, узнать причину отказа и не тратить время на выяснения.

Я надеюсь, что никто из читателей не попадёт в такую ситуацию. Помните, что меры предосторожности нужны, чтобы защитить ваши деньги, время и здоровье. Так что будьте внимательны и убедитесь в безопасности сделки ещё до передачи денег.

<Notification>

Если у вас тоже есть интересная история о недвижимости — [расскажите её нам](https://m2.ru/research/istorii/). Поделитесь своим опытом, и мы подарим вам сертификат Ozon на 3 тыс. рублей. Ну а самые увлекательные истории опубликуем [в журнале М2](https://m2.ru/media/).

</Notification>



Росреестр отказал нам в регистрации сделки после передачи денег, а продавцы пропали

 Меня зовут Дима Ковалёв. Я руковожу отделом по работе с партнёрами в компании М2. В 2021–2022 году мы с женой построили собственный дом, и это обошлось дешевле, чем работа с подрядчиками. Рассказываю, как это было и что помогло нам уложиться в бюджет.

Побыть бригадиром и сэкономить миллион 

Как я купил участок и построил дом: личный опыт

 Переезд — всегда хлопоты и траты. Особенно если к ним добавляется спор с арендодателем: не возвращает залог или просит доплату ни за что. Рассказываем, как расторгнуть договор аренды без лишних трат и что стоит предусмотреть в договоре.

 И не довести до суда

Как расторгнуть договор аренды без санкций

 Бывает так: перед отпуском человек ожидает получить одну сумму, а выдают другую. Дело не в том, что бухгалтер где-то ошибся. Просто компенсация отдыха рассчитывается по своей формуле и не фиксирована: в одни месяцы можно получить больше, чем в другие. Рассказываем, как считаются отпускные, когда выгоднее устроить каникулы и при чём тут количество праздников.


Как считаются отпускные: формула расчёта

 С хорошим интернетом на даче можно работать, смотреть кино и жить хоть всё лето. В этой статье — всё о способах подключения, стоимости и нюансах. 


Как организовать интернет на даче: 4 способа

 Семейная ипотека — единственная льготная программа, которая позволяет [рефинансировать рыночную ставку](https://m2.ru/ipoteka/refinansirovanie-ipoteki/?from=m2media_refinansirovanie-obichnoi-ipoteki-v-semeinuyu-kogda-eto-vigodno-i-kak-sdelat). Если вы взяли кредит на жильё до рождения ребёнка, а теперь в семье появился малыш, можно снизить ставку до 6% и уменьшить платёж. Разбираем, как это сделать, кто имеет право и сколько можно сэкономить.

 
## Что такое семейная ипотека

Семейная ипотека — это государственная программа для поддержки семей с детьми. Она позволяет взять кредит на жильё со ставкой до 6% или рефинансировать текущий. Программа действует до 31 декабря 2030 года. 

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/9ca5070515937cf832a9c17c9f4ce7e5.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

</Image>

### Кто может воспользоваться

Участвовать в программе могут только граждане России. 

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/9a6d1173812e7b2ff593bbb1ad69bbf3.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

</Image>

Закон не устанавливает предельный возраст заёмщика, но банки вправе вводить свои ограничения. Обычно они смотрят, сколько лет будет клиенту к моменту полного погашения кредита. Например, в ВТБ верхняя граница — 75 лет, в ПСБ — 70 лет. Рамки связаны с оценкой платёжеспособности: в пенсионном возрасте доходы снижаются, а риски для банков растут. 

### На какое жильё можно оформить
Cемья может использовать льготный кредит, чтобы купить:
* купить квартиру в новостройке,
* купить землю и построить частный дом с привлечением подрядчиков,
* купить строящийся или готовый дом у застройщика.

С 1 апреля 2025 года в программу включили квартиры на вторичном рынке. Основные требования: дом должен быть не старше 20 лет и не в аварийном состоянии. Но купить вторичку можно всего в 35 регионах России и только в городах, где сейчас строят не более двух многоквартирных домов. О других особенностях читайте [в статье «Как получить семейную ипотеку на вторичное жильё»](https://m2.ru/media/article/kak-poluchit-semeinuyu-ipoteku-na-vtorichnoe-zhilyo/).

### Преимущества семейной ипотеки
Семейная ипотека — один из самых доступных способов снизить кредитную нагрузку. Cтавка по ней всего до 6%, в то время как рыночная сейчас начинается от 22%. Рассмотрим на примере, сколько заёмщики экономят на ипотечных выплатах.

** *Пример.* ** *Семья Мурзиковых хочет купить квартиру в Санкт-Петербурге за 10 млн рублей. По льготной программе под 6% годовых первый взнос составит 20%, а платёж — 48 тыс. рублей в месяц. По рыночной под 25% условия такие: первоначалка — 30% и 146 тыс. рублей ежемесячных платежей. Срок кредита — 30 лет в обоих случаях.*

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/041623708e031e0eeb5b4f85484021ad.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

</Image>

*С семейной ипотекой Мурзиковы сэкономят 98 тыс. ежемесячно и 35,3 млн рублей за весь срок кредита. *

В дополнение к льготной ипотеке заёмщик может использовать [материнский капитал](https://m2.ru/media/article/matkapital-v-2025-godu-kak-poluchit-i-na-chto-potratit/) и [выплату до 450 тыс. рублей](https://m2.ru/media/article/kak-mnogodetnim-semyam-poluchit-subsidiyu-v-razmere-450-000-rublei-na-pogashenie-ipoteki/) для многодетных семей. Посчитаем, сколько экономии принесут эти субсидии.

***Пример.* ** *В семье Резцовых в 2025 году родился третий ребёнок. Они решили использовать материнский капитал на первый взнос — 912 тыс. рублей. Ещё им доступна субсидия для многодетных на погашение кредита. Резцовы внесут её, чтобы снизить общую сумму кредита. Так они ещё сэкономят на ежемесячных платежах и процентах.*

*Квартира в Подмосковье стоит 12 млн рублей, с применением субсидии — 11 550 000. Сравним условия семейной ипотеки под 6% с выплатами от государства и без них.*

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/e770e11d9436415c21590a1258c6f3fa.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

</Image>

*Маткапитал и субсидия помогут сэкономить 14 тыс. рублей в месяц и 2,1 млн — за весь срок.*

## Что такое рефинансирование и когда оно возможно

Рефинансирование — это переоформление действующего кредита на других условиях, чтобы снизить ставку и ежемесячный платёж. Банк закрывает ваш текущий заём и выдаёт новый по семейной программе. Это актуально, если вы взяли ипотеку до рождения ребёнка по рыночной ставке и теперь хотите улучшить условия.

Когда можно рефинансировать кредит:
* вы приобрели квартиру у застройщика по договору купли-продажи или долевого строительства;
* остаток долга вписывается в лимит — 6 или 12 млн рублей в зависимости от региона;
* вы воспитываете ребёнка младше 7 лет или ребёнка с инвалидностью до 18 лет — семьи с двумя и более детьми от 7 до 18 лет без инвалидности не подходят;
* вы не участвовали в других льготных программах с 23 декабря 2023 года.

Если вы закрыли предыдущий льготный кредит, а в семье родился ещё один ребёнок, можно повторно воспользоваться господдержкой. Поясним на примере.

*Супруги Поповы взяли семейную ипотеку в январе 2024 года. В декабре того же года у них родился ещё один ребёнок. Поповы полностью закрыли льготный кредит в марте 2025 года. Теперь семья имеет право ещё раз воспользоваться льготой на покупку или рефинансирование, потому что:*
* *они погасили кредит, оформленный после 23 декабря 2023 года;*
* *после этого в семье снова родился ребёнок.*

<Notification>

Если вы воспитываете двоих детей, но оба старше 7 и без инвалидности, подать заявку на рефинансирование нельзя. Но можно снизить ставку [за счёт единоразового платежа](https://m2.ru/media/article/snizhenie-svoei-stavki/) или уменьшить ежемесячный платёж [с помощью досрочного погашения](https://m2.ru/media/article/kak-dosrochno-pogasit-ipoteku/). Переходите в статьи и узнайте, как меньше платить за ипотеку.

</Notification>

## Когда рефинансирование в семейную ипотеку выгодно, а когда — нет

Рефинансирование в семейную ипотеку может снизить финансовую нагрузку. Например, платёж станет на 30–40% меньше. Однако в некоторых ситуациях экономия настолько маленькая, что нет смысла тратить время на оформление документов. Рассмотрим ориентиры, чтобы принять взвешенное решение:
* **Разница в ставке.** Если процент по ипотеке понизится хотя бы на 1,5–2%, появится ощутимая экономия. 
* **Остаток долга.** Чем больше сумма — тем больше выгода.
* **Срок кредита.** Ипотечные кредиты обычно работают по аннуитетной схеме. Это значит, что в первые годы вы платите проценты банку, а позже гасите сам долг. Если вы рефинансируетесь раньше, новый график начнётся с меньших процентов, и выгода будет максимальной.

> Если осталось больше 5 лет, выгода будет заметной. Если меньше — ситуации могут быть пограничными, нужно учитывать разные параметры.

Рассмотрим на примерах, какой будет выгода.

*Семья Соловьёвых оформила рыночную ипотеку в 2021 году под 12% на 25 лет. В 2025 году у них родился ребёнок, и теперь они могут перейти на семейную ставку 6%. Остаток долга — 7,2 млн рублей, до конца кредита 21 год. После рефинансирования платежи уменьшатся: ежемесячный — с 77 тыс. до 46 тыс. рублей, а общая сумма — на 4 млн рублей.*

*Семья Воробьёвых платит ипотеку под 7%, им осталось 10 лет до конца срока и 2 млн рублей. При рефинансировании ежемесячный платёж уменьшится на 1000 рублей, а общая сумма переплаты — на 122 тыс.*

*Вывод: Соловьёвы получат заметную экономию при рефинансировании, а Воробьёвы — незначительную.*

Учтите, что фактически рефинансирование работает так: вы закрываете текущую ипотеку и открываете новую на других условиях. Это сопровождается расходами на разные процедуры:
* оценка недвижимости — около 5000 рублей,
* страховка — 0,5–1,5% от суммы кредита в год,
* госпошлина за оформление нового договора об ипотеке в Росреестре — 1000 рублей для физлиц, 
* услуги нотариуса — от 2000 рублей за доверенность,
* услуги ипотечного брокера — от 3000 рублей.

Если вы сомневаетесь, выгодно ли в вашем случае делать рефинансирование, посчитайте экономию на калькуляторе. Например, [на сайте ДОМ.РФ](https://xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai/calculators/kalkulyator-refinansirovaniya/) можно ввести свою ставку и остаток долга и сравнить графики. А ещё можно проконсультироваться в банке. Возможно, вам доступны другие условия рефинансирования или рассрочки. 

## Как рефинансировать ипотеку на семейную

Что нужно сделать:

1️⃣ Выберите банк, работающий с программой семейной ипотеки, — их более 60, полный список доступен на портале ДОМ.РФ.

2️⃣ Подайте заявление на рефинансирование.

3️⃣ Представьте документы. Полный список зависит от требований банка, но обычно нужны: 

* паспорт и СНИЛС заёмщика,
* свидетельство о рождении ребёнка, 
* справка об инвалидности ребёнка, если есть,
* текущий кредитный договор,
* справка об остатке долга,
* [подтверждение доходов](https://m2.ru/media/article/kak-podtverdit-svoi-dokhod-i-zanyatost-pri-pokupke-kvartiri-v-ipoteku/),
* отчёт об оценке квартиры.

4️⃣ Подпишите кредитный договор.

Какие будут следующие шаги, если вы рефинансируете ипотеку в другом банке:
* Предыдущий банк получает деньги, чтобы погасить старый заём. Запросите справку о закрытии счёта — её может потребовать налоговая при оформлении вычета.
* Квартира переходит в залог другому банку. Об этом нужно сообщить в Росреестр. 
* В течение 3–10 рабочих дней Росреестр зарегистрирует изменения.
* После этого вы начинаете платить меньше — по новому графику и сниженной ставке.

Если вы не меняете банк, то ничего делать не нужно. Платёж уменьшается со следующего расчётного периода.

[В сервисе «Ипотека» от М2](https://m2.ru/ipoteka/refinansirovanie-ipoteki/?from=m2media_refinansirovanie-obichnoi-ipoteki-v-semeinuyu-kogda-eto-vigodno-i-kak-sdelat) достаточно заполнить одну онлайн-анкету за 10 минут, чтобы подать заявку на рефинансирование сразу в несколько банков. 

Что будет дальше:
1. Предложения банков по рефинансированию придут в течение 1–2 рабочих дней. 
2. Вы выбираете наилучшее и отправляете документы по жилью.
3. Специалисты М2 помогут подготовиться к сделке.
4. Вы придёте в банк всего 1 раз, чтобы подписать новый кредитный договор.

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/f1e04d9b1ec481c605a613fd3d3cd8f9.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

</Image>


## Кому могут отказать в рефинансировании по льготным условиям

Причин отказа может быть несколько. Обычно это несоблюдение требования программы:
* Ребёнку без инвалидности уже исполнилось 7 лет на момент подачи.
* Заёмщик взял ипотеку на покупку вторичного жилья — без исключений по регионам.
* У основного заёмщика или его детей нет гражданства РФ.
* У семьи есть незакрытая льготная ипотека, оформленная после 23 декабря 2023 года.
* Возраст заёмщика — предпенсионный или пенсионный.

## Запомнить

* Программа «Семейная ипотека» со ставкой 6% действует до 31 декабря 2030 года.
* Максимальная сумма кредита — 12 млн рублей для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, 6 млн — для остальных регионов.
* Рефинансировать рыночную ипотеку в льготную может семья с ребёнком до 7 лет или ребёнком-инвалидом.
* Рефинансировать можно только ипотеку на квартиру в новостройке или строящемся доме.
* Если до конца выплат по текущей ипотеке осталось всего пару лет, рефинансировать в семейную будет невыгодно.

## Список источников
1. [«Семейная ипотека продлена до 2030 года» // Пресс-центр Минфина России.](https://minfin.gov.ru/ru/press-center?id_4=39161)
2. [«Семейная ипотека» распространена на вторичный рынок в регионах с низким уровнем жилищного строительства // Пресс-центр Минфина России.](https://minfin.gov.ru/ru/press-center/?id_4=39641-semeinaya_ipoteka_rasprostranena_na_vtorichnyi_rynok_v_regionakh_s_nizkim_urovnem_zhilishchnogo_stroitelstva)
3. [Банки-участники программы «Семейная ипотека» // ДОМ.РФ.](https://xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai/instructions/banki-uchastniki-programmy-semeynaya-ipoteka/)
4. [Какие расходы могут возникнуть при рефинансировании ипотеки // ДОМ.РФ.](https://xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai/questions/kakie-raskhody-mogut-vozniknut-pri-refinansirovanii-ipotechnogo-kredita/)


Рефинансирование обычной ипотеки в семейную: когда это выгодно и как сделать

 Полноценный дизайн-проект — это удобно, но дорого. Не все могут себе позволить нанять профессионала. Зато почти всегда под рукой есть смартфон или ноутбук. Собрали подборку бесплатных или недорогих приложений для ремонта квартиры, чтобы самостоятельно спланировать работы. Они помогут расставить мебель, примерить краску на стены и даже виртуально погулять по комнате. 


 Топ-10 программ для ремонта и дизайна квартиры

 Представьте: вы собрали друзей на шашлыки, угли уже разгорелись, а тут подъезжает инспектор и выписывает штраф. Вместо веселья — лишние траты и потерянное время. В этой статье расскажем, где можно готовить мясо на огне, а где лучше даже не пытаться.


 ## Где можно жарить шашлыки при соблюдении правил

Даже в городе есть места, где легально готовить еду на мангале. Главное — не нарушать противопожарные нормы и не мешать соседям. Рассмотрим самые популярные варианты.

### Во дворе частного дома и на даче

Закон запрещает разводить открытый огонь ближе 50 метров от построек, но к мангалам и барбекю-установкам это не относится. Жарить шашлыки во дворе можно, если соблюдать правила безопасности и выбрать место:
* без сухой травы и мусора,
* минимум в 5 метрах от строений — дома, сарая, забора,
* минимум в 2 метрах от деревьев и кустарников.

Для надёжности оборудуйте стационарную шашлычную зону — бетонную или каменную площадку с защитой от ветра. Твёрдое основание не даст траве вспыхнуть, а мангал не развалится в ответственный момент. 

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/d6b4f63d462daa37e6df12d87b87e41a.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

Мангал на бетонной площадке — безопасный вариант для загородного участка. Источник: [Freepik](https://www.freepik.com/free-photo/barbecue-grill-party-tasty-food-wooden-desk_7598880.htm#fromView=search&page=1&position=0&uuid=33f197a0-b453-49e2-86a0-fdcb84b38daf&query=%D1%88%D0%B0%D1%88%D0%BB%D1%8B%D0%BA+%D0%B4%D0%BE%D0%BC)

</Image>

<Notification>

Если обычно ваши посиделки затягиваются до позднего вечера, будет полезно узнать [про закон о тишине](https://m2.ru/media/article/zakon-o-tishine-v-2025-godu/). Проверьте, какие ограничения действуют в вашем регионе и готовы ли вы заплатить штраф, чтобы спеть очередную песню Меладзе.

</Notification>


### Во дворе многоквартирного дома

По умолчанию жарить шашлыки во дворе нельзя — это считается нарушением, за которое полагается штраф. Но жильцы могут согласовать установку мангальной зоны: провести общее собрание, оформить протокол и передать его в управляющую компанию.

В некоторых современных жилых комплексах застройщики предусматривают площадки для барбекю. Они соответствуют всем правилам: с бетонным основанием, на безопасном расстоянии от дома и с огнетушителем. 

*Если присматриваетесь к такому дому, но ставка по ипотеке кажется высокой, посмотрите нашу статью [«Как взять ипотеку под низкий процент»](https://m2.ru/media/article/kak-vzyat-ipoteku-pod-nizkii-protsent/). Дали советы, как получить выгодные условия даже без льготных программ.*

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/3f28b8cba41f16d79d045b4684eba67f.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Перед покупкой квартиры лучше уточнить, совпадают ли рекламные обещания и реальность
</Image>

### В городских садах, парках и кемпингах

Если хотите быть уверенными, что проблем с законом не будет, выбирайте оборудованные зоны для пикника. Обычно там уже есть всё необходимое:
* противопожарный мангал,
* ящик с песком или огнетушитель на случай возгорания,
* уличная мебель — стол и лавки,
* урна для мусора,
* навесы от дождя и крытые беседки для комфортного отдыха.

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/4814962b9cd89a578b5cdf0536034d97.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
На некоторых онлайн-картах места для барбекю выделяются значком мангала
</Image>

### В лесу или возле водоёма за городом
Жарить шашлык на природе можно, если территория не относится к заповеднику. А ещё в это время не должно быть особого противопожарного режима, о котором сообщают местная администрация и МЧС. Какие правила стоит соблюдать в процессе — расскажем в следующих разделах.

## Где жарить шашлыки нельзя ни при каких условиях
Существуют места, где разводить костёр запрещено, даже если вы соблюдаете меры безопасности. Разбираемся, где именно и почему. 

### На балконе
С 2019 года закон запрещает использовать открытый огонь на балконах и лоджиях: сюда входят мангалы, жаровни и даже свечи. Если очень хочется приготовить мясо, можно использовать электрогриль или электрошашлычницу. Обязательно проверьте исправность розетки — она должна быть надёжно заземлённой и влагозащищённой. 

<Notification>

Балкон нельзя превратить в зону барбекю, зато можно использовать как место для хранения. В журнале М2 мы подробно [рассказали](https://m2.ru/media/article/gde-khranit-veshchi-yesli-v-kvartire-malo-mesta/), как обустроить пространство красиво и безопасно.

</Notification>

### В гараже
В гаражах часто хранятся канистры с бензином, масла, лаки, краски и другие легковоспламеняющиеся вещества. Даже если вы не храните такое у себя, наверняка это найдётся у соседей. Одной искры от мангала достаточно, чтобы вспыхнул огонь. 

###  Вблизи бензозаправок, складов и производственных объектов
Эти места тоже считаются пожароопасной зоной:
* на АЗС есть горючие жидкости,
* на территориях складов и производств могут быть химикаты, лакокрасочные материалы, древесные отходы или опилки.

Минимальное безопасное расстояние — от 50 метров. А лучше не приближаться вовсе, даже если рядом есть заманчивый газон.
## Какие правила нужно соблюдать
Независимо от того, где вы готовите — на природе, на даче или во дворе частного дома, — есть чёткие правила, которые помогут избежать пожара и штрафов.


* Следите за расстоянием: не менее 5 метров от зданий и построек, 30 метров от лиственных деревьев и 100 метров от хвойных деревьев.
* Используйте устойчивый металлический мангал с крышкой или искрозащитной решёткой. Если готовите в лесу — разжигайте костёр только в специальной яме не менее 30 сантиметров в глубину и до 1 метра в диаметре. 
* Заранее расчистите место для жарки. Уберите мусор, ветки и траву в радиусе 10 метров.
* Не оставляйте мангал или костёр без присмотра, даже если мясо уже готово. Полностью затушите угли — залейте водой или засыпьте землёй.
* При сильном ветре жарить шашлык запрещено. Порог — 5 м/с для открытого огня и 10 м/с для мангала. 
* У вас должны быть под рукой огнетушитель, ведро с водой или песок и лопата. Держите телефон заряженным, чтобы вызвать пожарных.


## Когда жарить шашлык вообще нельзя

В засушливую и жаркую погоду власти вводят особый противопожарный режим. Это значит, что любое приготовление пищи на огне под запретом, даже на частной территории. 

Летом 2025 года такой режим уже ввели в десятках регионов — например, в Тюменской и Свердловской областях, в Краснодарском крае, в Дагестане и Татарстане. Перед тем как выйти с шампурами на улицу, уточните ситуацию в своём городе. Загляните на сайт местной администрации или МЧС, а также в новостные паблики региона. 

## Что будет, если случится пожар

Если пожар всё же начнётся, проблемы могут быть серьёзные — и юридические, и финансовые. Какие бывают виды ответственности:
* **Административная.** Если возгорание произошло из-за нарушения правил, виновник получит штраф:

> — от 5 000 до 15 000 рублей в обычной ситуации,

> — от 10 000 до 20 000 рублей в период особого противопожарного режима,

> — от 50 000 до 60 000 рублей в случае лесного пожара.

* **Уголовная.** Если огонь повредил имущество, нанёс вред здоровью людей или привёл к трагедии, виновника ждёт уголовная ответственность. Наказанием может стать крупный штраф, исправительные работы или лишение свободы.
* **Материальная.** Придётся компенсировать убытки пострадавшим: оплатить восстановление построек и другого повреждённого имущества.


## Запомнить

* В частном доме или на даче можно жарить шашлык, если соблюдаете правила безопасности.
* Чтобы приготовить мясо во дворе многоэтажки, согласуйте установку мангальной площадки с управляющей компанией.
* В гараже, на балконе, рядом с заправками и складами разводить огонь нельзя ни при каких условиях.
* Специальные оборудованные зоны для шашлыка есть в городских парках, садах и кемпингах.
* Мангал не освобождает от ответственности: даже на разрешённой площадке нужно держать рядом огнетушитель, воду или песок и соблюдать безопасные расстояния.
* В некоторых регионах вводят строгие ограничения в весенне-летний период, если стоит засушливая погода.
* Штрафы за нарушения начинаются от 5 000 рублей, в некоторых случаях виновнику грозит уголовная и материальная ответственность.

## Список использованных источников

1. [«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 23.05.2025) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.06.2025), ст. 20.4 // СПС «КонсультантПлюс».](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/9a42a7dcbc6d4d4b091d2e491b723161b4912163/)
2. [«Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ред. от 21.04.2025) (с изм. и доп., вступ. в силу с 02.05.2025), ст. 168 // СПС «КонсультантПлюс».](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/c02c0e19d4956b45ec37a6f51465e00c2a29bb5f/)
3. [Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «О пожарной безопасности» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025), ст. 30 // СПС «КонсультантПлюс».](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5438/2dafcc9f8f2d8b800512e96ec8914d9155752f96/)
4. [Официальный сайт ФБУ «Авиалесоохрана».](https://aviales.ru/)

Можно ли жарить шашлык во дворе дома: правила, запреты и штрафы

 Вы собираетесь принять душ после работы и открываете кран. А там — прохладное напоминание о лете и профилактических работах. Чтобы системы водоснабжения работали надёжно круглый год, летом коммунальные службы отключают горячую воду. Когда это бывает, кто составляет график и как его посмотреть — разбираемся в статье.

 
## Почему отключают горячую воду

Каждый год инженерные службы проводят плановое отключение горячей воды, чтобы подготовить тепловые сети к новому отопительному сезону. Так инженеры заранее убеждаются, что всё работает как надо и в холодный сезон у жителей не будет проблем.
Во время таких работ специалисты проверяют трубы на износ, тестируют давление, устраняют утечки и обновляют изоляцию. Иногда отключения сопровождаются ремонтом бойлеров или насосных станций. В некоторых случаях отключение горячей воды может быть связано и с аварией — тогда сроки подачи могут сдвинуться, а график — поменяться.

## В какой период отключают горячую воду

Горячую воду чаще всего отключают в тёплое время — с мая по август. В некоторых регионах работы начинают раньше или продлевают до сентября, в зависимости от климатических условий и состояния сетей. Сроки зависят от города, района и конкретной теплоснабжающей компании.
Например, в Москве горячую воду отключают не более чем на 10 дней. В других городах период может варьироваться от 3 до 14 дней. 

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/1a4aacce7d3c3d649f03a56ed974c110.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Жители Москвы могут проверить график на портале mos.ru 
</Image>

## В каких домах не отключают воду

Если в вашем доме есть индивидуальный тепловой пункт, крышная котельная или бойлеры, то горячая вода будет круглый год. Эти системы позволяют обслуживать и проверять оборудование без необходимости отключать весь стояк или район. Обычно такие решения используются в современных жилых комплексах.

## Почему не отключают холодную воду

Холодную воду отключают редко — только при авариях или ремонтных работах в водопроводе. В отличие от горячей, её не подают по сложной системе теплоцентралей, поэтому трубам не нужна профилактика. Без холодной воды морально сложнее — нельзя приготовить еду, если нет запасов.

## Надо ли платить за период отключения

Если горячую воду отключили, то коммунальные службы не начисляют за неё плату. В квитанции услуга либо не указывается вовсе, либо стоит с нулями. Если в здании есть общедомовые или индивидуальные счётчики, перерасчёт произведут по факту. В случае проблем обращайтесь в управляющую компанию или Роспотребнадзор.

<Notification>

Пока ждёте возвращения горячей воды, самое время вспомнить о счётчиках. Приборы фиксируют реальное потребление и помогают не переплачивать, особенно в период отключений. Мы недавно [рассказывали,](https://m2.ru/media/article/peredayom-pokazaniya-schyotchikov-pravilno/) как правильно снимать и передавать показания.

А ещё с 1 июля 2025 года увеличиваются тарифы ЖКХ, в том числе на горячую и холодную воду. [Разобрали](https://m2.ru/media/article/rost-tarifov-zhkkh-nalogi-s-prodazhi-i-drugie-izmeneniya-v-2025-godu/) все ключевые изменения и показали, за что вы платите.

</Notification>

## Где узнать график отключения горячей воды по адресу проживания

Чтобы не застать себя с головой в шампуне и ледяной водой, лучше заранее проверить график отключения горячей воды по адресу. Это можно сделать несколькими способами:
* на сайте городской администрации или поставщика тепла — например, МОЭК для Москвы, ТЭК СПб для части районов Санкт-Петербурга;
* на портале Госуслуги;
* по телефону управляющей компании или ТСЖ;
* на сайте или в приложении вашей управляющей компании.

Некоторые компании предоставляют даже карту отключений: достаточно ввести адрес — и вы увидите все плановые работы в вашем доме и районе.

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/b7ae03b00fcba450c96b4fb38b1495a8.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Карта отключения горячей воды в Новосибирске

</Image>


## Что делать, если горячую воду не дали в срок

Во-первых, сохранять спокойствие и не пытаться согреть воду в тазике феном. Во-вторых, проверить, не продлён ли срок работ официально. Обычно об этом сообщают на сайте вашей УК или расклеивают объявления в подъезде.

Если срок истёк, а воды всё ещё нет:
1. Обратитесь в диспетчерскую управляющей компании.
2. Зафиксируйте обращение письменно или в приложении, если есть.
3. Если ответа нет, пожалуйтесь в местную теплоснабжающую организацию.
4. Обратитесь в жилищную инспекцию. 
5. Напишите в сервис «Добродел» или аналогичные.

В случае регулярных задержек можно поднять вопрос ремонта инженерных систем: труб, стояков и узлов учёта. В журнале М2 есть [инструкция](https://m2.ru/media/article/kak-provesti-kapitalnii-remont-mnogokvartirnogo-doma/), как жильцам повлиять на капитальный ремонт многоквартирного дома.

## Как подготовиться к отключению горячей воды

Чтобы отключение горячей воды не стало сюрпризом, подготовьтесь заранее. Собрали несколько лайфхаков.
* **Поставьте напоминание. **Узнали даты — сохраните их в телефоне и вбейте в календарь. 
* **Используйте альтернативный источник.** Если отключение горячей воды происходит часто, имеет смысл приобрести проточный водонагреватель или накопительный бойлер. Он окупится уже через пару сезонов, особенно если в семье есть дети или вы работаете из дома. Уточните, выдержит ли электропроводка установку нагревателя. Иногда требуется подключение через отдельную линию.

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/d658046445ccaf01044ad0ca1e17eb61.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Водонагреватель можно купить всего за 3 или 4 тысячи рублей и забыть о кипячении на всю семью

</Image>

* **Проверьте технику. **Некоторые стиральные машины и посудомойки подсоединяются к горячей воде. Перед отключением стоит проверить: всё ли в порядке с подводкой, нет ли течей или засоров. Если техника чувствительна к температуре — переведите её в режим стирки с холодной водой.
* **Проверьте, не назначены ли другие работы.** Иногда отключение воды совпадает с другими ремонтами — и тогда сюрпризы удваиваются. Загляните в план капремонта по дому или уточните у управляющей компании, не будет ли работ в подвале, на чердаке или в подъезде.
* **Купите абонемент в бассейн или спортзал. **Это не только душ, но и заряд бодрости. Даже если вы не фанат спорта, можно заниматься для здоровья.


## Запомнить

* Отключение горячей воды — плановая мера для проверки и ремонта теплосетей, чтобы зимой всё работало без сбоев.
* Периоды отключения обычно приходятся на лето — с мая по август. Длительность зависит от состояния сетей и может составлять от нескольких дней до двух недель.
* В новостройках с крышными котельными или автономными бойлерами отключений может не быть.
* В период отключения за горячую воду платить не нужно — управляющая компания произведёт перерасчёт автоматически.
* Узнать график отключения по адресу можно онлайн. Также стоит следить за объявлениями в подъезде.
* Если воду не дали в срок — сначала уточните причину на официальных ресурсах, затем обращайтесь в УК. При нарушении сроков можно потребовать перерасчёт или компенсацию.
* Запаситесь ёмкостями, проверьте технику, рассмотрите покупку бойлера. Помогают и лайфхаки вроде душа в спортзале, бани или визитов к друзьям.

Почему отключают горячую воду и где посмотреть график по своему городу

 Долги за коммуналку могут накопиться незаметно, а затем вам начислят пени, отключат услуги или даже запретят выезд за границу. Если же купите квартиру с незакрытыми счетами, придётся потратить время на разборки, а иногда и оплатить часть суммы. Рассказываем, как проверить долги, получить справку об их отсутствии и [заключить безопасную сделку](https://m2.ru/services/guaranteed-deal/?from=m2media_kak-uznat-zadolzhennost-po-zhku).


Онлайн- и офлайн-способы

##  Кто может проверить задолженность по квартире

Запросить информацию о размере долга может любой человек в банковском приложении. Для этого нужно знать номер лицевого счёта. 

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/da69f65fd4a9ab4240ba08f3606986d8.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>

</Image>

Узнать полную историю платежей, оспорить их или получить справку могут только:
* собственники недвижимости: для этого нужно предъявить паспорт и документы на квартиру;
* законные представители по доверенности — например, арендаторы, нотариусы и риелторы;
* государственные органы — например, приставы по исполнительному производству.

*Саша снимал квартиру и каждый месяц переводил деньги за коммуналку хозяину. Однажды проснулся — а света нет. Подумал, что авария, но соседи сказали: «Наверное, снова долги накопились, такое уже было».*

*Саша не поверил, зашёл на сайт ГИС ЖКХ, ввёл данные и увидел: по этому адресу действительно есть задолженность по коммунальным платежам. Выяснилось, что собственник просто не платил, хотя получал деньги от арендатора.*

*Саше пришлось пригрозить арендодателю [расторжением договора](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/10e66795c5ba71f7dd4e6ed5e559db67255f7e1e/). Чтобы не потерять съёмщика и не платить ему убытки, тот погасил все долги.*


## Как узнать сумму задолженности по ЖКУ

Самый быстрый способ — изучить последнюю квитанцию ЖКХ. Если есть долг за коммунальные услуги, он обязательно будет в ней указан. Но бывает, что квитанции на руках нет, — тогда стоит обратиться в соответствующие организации через интернет или лично. Рассмотрим возможные способы ниже.
* **Через приложение «Госуслуги Дом» или сайт ГИС ЖКХ**. Нужно зайти [на ресурс](https://my.dom.gosuslugi.ru/), авторизоваться с помощью учётной записи в Госуслугах и нажать на «Оплата ЖКУ». Сайт предложит посмотреть историю начислений или платежей.

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/3a62845942710af190377f8ab4912d9f.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
В единой форме можно узнать базовые сведения, если указать только адрес и период, либо расширенные — тогда нужно заполнить другие поля

</Image>

* **Через региональные ЕИРЦ**. Во многих регионах России есть единые информационно-расчётные центры, которые позволяют оплачивать услуги ЖКХ в цифровом формате. У некоторых есть собственные мобильные приложения, например у МосОблЕИРЦ. Чтобы получить доступ к данным, понадобится зарегистрироваться либо войти через Госуслуги. В разделе «Платежи» вы увидите сумму долга, которую нужно оплатить.
* **В приложении банка**. Многие крупные банки предлагают проверять и оплачивать долги за ЖКУ онлайн. Для этого откройте приложение, найдите раздел «Коммунальные платежи» и укажите номер лицевого счёта — система покажет сумму долга. Информация всегда под рукой и доступна круглосуточно.
* **В ресурсоснабжающей организации**. Если хотите обратиться напрямую к поставщику света, воды или газа, можете позвонить туда или зайти в личный кабинет на сайте. Обычно нужно зарегистрироваться: указать ФИО, номер лицевого счёта и свой телефон.
* **В офисе управляющей компании или МФЦ**. Бывает, что доступа в интернет нет или данные оттуда кажутся ошибочными. В таком случае можно сходить в региональный МФЦ или офис управляющей компании и выяснить всё напрямую. Сотрудники сообщат о наличии и размере долга, а если нужно — дадут справку о его отсутствии. Обязательно возьмите с собой паспорт и документы на квартиру: информация доступна только собственникам.
* **На сайте ФССП**. Если копится большая задолженность по коммунальным платежам и дело доходит до суда, информация об этом может появиться [в базе судебных приставов](https://fssp.gov.ru/). Чтобы проверить человека, нужно знать его ФИО, дату рождения и регион, в котором находится недвижимость. 

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/74804e22ceae4fc4dcff909b8eb23fb0.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Ресурс покажет не только долги за ЖКУ, но и неоплаченные штрафы, налоги и алименты

</Image>

<Notification>

Суд может наложить на квартиру арест, и тогда сделку с ней нельзя будет провести. Воспользуйтесь [Защитой сделки от М2](https://m2.ru/services/guaranteed-deal/?from=m2media_kak-uznat-zadolzhennost-po-zhku): специалисты проверят, есть ли аресты или другие обременения у недвижимости, и дадут рекомендации, чтобы покупка прошла гладко. 

</Notification>

## Как получить справку об отсутствии задолженности по ЖКУ

Обычно такой документ нужен, если собираетесь продавать квартиру, оформлять субсидию или получать наследство. Справка доказывает, что у владельца жилья нет долгов за коммунальные услуги. Её можно получить такими способами:

👉 **Обратиться в УК или ТСЖ. **Нужно прийти туда лично с паспортом и документами на квартиру. Сотрудники спросят у вас номер лицевого счёта. Некоторые УК выдают справки по электронной почте или по запросу через онлайн-форму на сайте — чтобы сэкономить время, можно заранее уточнить этот момент.

👉 **Сходить в МФЦ.** Потребуется паспорт, документы на квартиру — например, выписка из ЕГРН, выписки по показаниям счётчиков и квитанции об оплатах ЖКУ за последние полгода. Плюс этого варианта: в МФЦ можно получить единую справку по всем долгам гражданина.

👉 **Запросить на региональном портале Госуслуг.** Например, жители Москвы могут воспользоваться сервисом [mos.ru](http://mos.ru/): перейти на страницу [«Получение информации жилищного учёта»](https://www.mos.ru/pgu2/landing/target/7700000000160962562/) и выбрать «Справку о наличии/отсутствии задолженности/переплаты». Далее нужно указать ФИО, точный адрес и даты, за которые требуются данные.

<Image
  src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/a56d3ed9c7baed2ef2ca52933769af5c.jpeg"
  imageSource=""
  hideImageSource={false}
  fullWidth={false}
  alt=""
  title=""
>
Стандартная справка выглядит так

</Image>

Если обнаружится долг, нужно погасить его и опять запросить справку. Важно помнить, что документ действует 10 дней. Если сделка затянулась, придётся его обновить.

## Как оспорить долги за ЖКУ

Если вы обнаружили сомнительные суммы в квитанции, помните: по закону [нужно оплачивать](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/ec5cb28b6c8828f0e1ecd4adb41f9d3ba2fefa39/) только услуги, которые вы фактически потребили. Чтобы разобраться в ситуации, обратитесь в управляющую компанию. Сотрудники проверят информацию и сделают перерасчёт, если найдут ошибку. 

Судебный приказ о взыскании долга тоже можно обжаловать — по закону на это даётся 10 дней с момента, как вы получили уведомление. Чем больше соберёте доказательств, тем проще будет оспорить несправедливые обвинения. Это могут быть оплаченные квитанции, чеки, переписки с управляющей компанией и акты проверки счётчиков.


## Зачем проверять долги за ЖКУ при покупке квартиры 

По закону долги за коммунальные услуги новому собственнику не переходят, но есть исключение — задолженность [за капитальный ремонт](https://m2.ru/media/article/kak-provesti-kapitalnii-remont-mnogokvartirnogo-doma/). Сумма может накопиться немаленькая, и оплачивать чужой долг будет неприятно. 

Даже если дело не в капремонте, а в других просроченных квитанциях, поставщики услуг могли [ограничить](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/) ресурсы — отключить свет, газ или горячую воду. На разборки потребуется время.

Чтобы этого не допустить, попросите продавца недвижимости предоставить:
* последние оплаченные квитанции с чеками;
* справку об отсутствии задолженности;
* номер лицевого счёта — он позволит самостоятельно проверить информацию;
* справку об отсутствии задолженности по взносам за капремонт из фонда капремонта или УК.

*Долги за коммуналку — всего лишь маленькая часть проблем, с которыми сталкиваются покупатели недвижимости. Бывает такое, что спустя годы после сделки человек остаётся и без жилья, и без денег. Например, если обанкротился продавец или появились внезапные наследники.*

*Приобрести жильё спокойно и безопасно поможет [сервис «Защита сделки» от М2](https://m2.ru/services/guaranteed-deal/?from=m2media_kak-uznat-zadolzhennost-po-zhku). Это комплексный инструмент, который минимизирует риски покупателя: юристы проверяют недвижимость и продавца, рекомендуют конкретные формулировки для договора и выдают гарантию до 30 лет.*

*Если за это время кто-то попытается оспорить сделку, мы защитим клиента в суде. А в случае неудачи компенсируем полную стоимость объекта.*


## Краткие выводы

* Неуплата ЖКУ может привести к проблемам с продажей жилплощади, отключению коммунальных услуг, начислению пени и даже судебным разбирательствам.
* Чтобы узнать долги за коммуналку, понадобится номер лицевого счёта — он закреплён за квартирой.
* Проверить наличие и размер долгов можно онлайн: через приложение «Госуслуги Дом», сайт ГИС ЖКХ, региональные ЕИРЦ либо приложение банка. Или офлайн — в МФЦ или офисе ресурсоснабжающей организации.
* При покупке квартиры необходимо проверить, нет ли долгов за ЖКУ, особенно за капремонт: они переходят на нового владельца.
* Важно вовремя узнать о задолженности — до того, как заключить сделку. Проверить недвижимость быстро и надёжно поможет [сервис «Защита сделки» от М2](https://m2.ru/services/guaranteed-deal/?from=m2media_kak-uznat-zadolzhennost-po-zhku).

Жизнь