- Служба поддержки
- Сделка онлайн
Инструкции
Вопросы и ответы
Можно ли провести «Сделку онлайн» по доверенности?
Да, можно. В доверенности нужно указать необходимые полномочия на продажу или покупку объекта. Непосредственно на сделке потребуется нотариальное отождествление доверенности (два файла в паре: скан pdf + sig-подпись нотариуса).
Можно ли провести неипотечную сделку только с земельным участком?
Можно, если у земельного участка есть кадастровый номер. Мы работаем с любыми объектами недвижимости с кадастровым номером.
Можно ли провести неипотечную сделку с обременением в пользу продавца?
К сожалению, нет.
Можно ли провести сделку, если объект в залоге стороннего банка?
Да, можно. Важные особенности купли-продажи объекта с обременением уточните у вашего менеджера по сделке.
Можно ли произвести электронную регистрацию, если покупатель хочет расплатится жилищным сертификатом?
Мы можем провести сделку с жилищным сертификатом, при этом М2 не отслеживает поступление денег от уполномоченной организации.
У покупателя в собственности 1\2 доли, он хочет выкупить еще 1\2 доли. Можно ли в этом случае провести неипотечную сделку?
Да, можно. Для проведения сделки потребуется нотариальный ДКП с отождествлением (два файла в паре: скан в формате pdf + sig-подпись нотариуса).
Можно ли провести сделку с долей?
Да, можно. Для проведения сделки потребуется нотариальный ДКП с отождествлением (два файла в паре: скан в формате pdf + sig-подпись нотариуса). Сделка возможна только для физлиц.
Можно ли провести сделку, если продавец ребенок?
Да, возможно. Для проведения сделки потребуется нотариальный ДКП с отождествлением (два файла в паре: скан pdf + sig-подпись нотариуса.)
При занижении суммы по договору на улучшение нужно проводить сделку через СБР?
Провести «Сделку онлайн» можно при наличии двух оферт: на стоимость по договору купли-продажи недвижимости и отдельно на заниженную стоимость. Для этого кроме стандартного договора агенту нужно подготовить договор продажи движимого имущества. Занижение невозможно провести для объектов: машиноместо, гараж.
Может ли ребёнок быть покупателем?
Да, может.
Можно ли провести сделку с объектом в Крыму?
Если право собственности зарегистрировано по законам РФ, то провести такую сделку можно. При подаче заявки в личном кабинете вы увидите список отделений банка, доступных для оформления сделки.
Можно ли провести неипотечную сделку, если право собственности зарегистрировано до 1998 года?
Можно, но сначала необходимо зарегистрировать право собственности в Росреестре.
Можно ли провести сделку с залогом в пользу продавца?
Да, возможно. Обращаем внимание, что для снятия залога стороны самостоятельно обращаются в МФЦ.
Нужно ли отождествлять нотариальное согласие с QR-кодом?
Да. Потребуется отождествление документа и цифровая подпись нотариуса в формате SIG.
Можно ли провести сделку по переуступке от физического лица?
Да, можно. Проект договора уступки прав требования стороны сделки готовят самостоятельно.
Если доверенность выдана в Крыму, можно ли по ней провести сделку? Объект недвижимости находится в регионе присутствия банка.
Да, сделку можно провести. Неважно, в каком регионе России выдали доверенность. В Крыму нет доступных отделений банков, при подаче заявки в личном кабинете вы увидите список отделений банка, ближайших доступных для оформления сделки.
Участники сделки — граждане РФ, но доверенность выдана в другой стране. Можно ли провести сделку?
Да, можно. Для этого нужны доверенность на русском языке и тождественность документа.
После покупки квартиры человек сменил фамилию, когда вступил в брак. Нужно ли предоставить тождественность свидетельства о браке?
Да, нужно. Для электронной регистрации сделки все нотариальные документы должны быть отождествлены. Для этого нотариус подписывает скан документа электронной подписью. При отправке в Росреестр к заявлению нужно приложить скан-образ в формате PDF и файл SIG.
Можно ли пополнить номинальный счёт и оплатить СБР со счёта другого человека?
Да, можно. Главное — правильно указать в квитанции назначение платежа.
Можно ли перечислить деньги за недвижимость на счёт родственника продавца или другого человека?
Да, можно.
Можно ли провести сделку, если объект в залоге банка ВТБ?
Если объект в залоге у банка ВТБ, сделку можно провести в любом регионе, кроме Москвы и МО, Санкт-Петербурга и Ленобласти. Важные особенности купли-продажи объекта с обременением уточните у вашего менеджера по сделке.
Можно ли провести сделку с участием двух продавцов, если у одного зарегистрировано право собственности, а у другого — нет?
Нет, у каждого продавца должно быть право собственности. В этой ситуации второму продавцу сначала нужно зарегистрировать право собственности.
Можно ли провести сделку с гаражом?
Да, если у гаража есть кадастровый номер. В этом случае сделка проводится по договору купли-продажи нежилого помещения (можем использовать ваш шаблон).
Вы можете провести сделку, если у продавца гражданство РФ, но паспорт другой страны?
К сожалению, нет. Чтобы провести сделку, нужен паспорт гражданина РФ.
Можно ли провести сделку по договору дарения через сервис электронной регистрации?
К сожалению, нет. Через сервис можно только купить или продать жильё. Сделки с дарением мы пока не проводим.
Можно ли провести сделку, если собственник — юрлицо?
Да, можно. Заявление на электронную регистрацию может подписать генеральный директор — при наличии токена, или представитель юрлица — при наличии доверенности и соответствующих полномочий. Для сделки потребуется машиночитаемая доверенность (МЧД) с отождествлением (два файла в паре: xml + sig-подпись нотариуса).
Риелтор составил договор купли-продажи, но на сделке в банке выяснилось, что в документе ошибка. Можно ли исправить её сразу в банке?
Если вы нашли ошибку в договоре только на сделке, в банке исправить её уже не получится. Пожалуйста, проверяйте все документы заранее.
Нужно ли регистрироваться как партнёр, чтобы оформить «Сделку онлайн»? Или можно войти в личный кабинет по номеру телефона?
Чтобы провести «Сделку онлайн», войдите в ваш личный кабинет.
- Если вы частный риелтор, для входа достаточно лишь номера телефона.
- Если работаете в агентстве недвижимости, то при регистрации укажите название компании и другие данные, которые запросит система. После этого можно зайти в личный кабинет по e-mail, который указывали при регистрации.
Если возникнут сложности — напишите нам на почту support@m2.ru
У покупателя на момент сделки нет регистрации по месту жительства, можно ли провести сделку?
Да, для проведения сделки не нужны данные о регистрации.
Где пройдёт сделка, если участники живут в Московской области?
Список отделений банка, в которых можно провести сделку, доступен в личном кабинете при подаче заявки.
Можно ли провести сделку, если право собственности не было зарегистрировано в Росреестре?
К сожалению, нет. Мы работаем только с объектами, зарегистрированными в Росреестре.
Можно ли провести сделку, если покупатель и продавец находятся в регионе присутствия офиса ВТБ, а объект — в Крыму?
Если право собственности зарегистрировано по законам РФ, то провести такую сделку можно. При подаче заявки в личном кабинете вы увидите список отделений банка, доступных для оформления сделки.
Можно ли провести сделку, если покупатель — иностранец?
К сожалению, нет. Чтобы провести сделку, нужен паспорт гражданина РФ.
От продавца выступает его доверенное лицо. Где в личном кабинете можно внести данные по нему?
Поставьте галочку в блоке «Особые параметры», если в сделке участвуют представители покупателя или продавца. В разделе «Информация о представителях» заполните данные и загрузите документы доверенного лица.
Возможна ли сделка, если собственник — не гражданин РФ, но представлять его будет дочь (гражданка РФ), по генеральной доверенности.
К сожалению, нет. В данных «Сделки онлайн» указываются паспортные данные собственника. У него должен быть паспорт гражданина РФ.
Можно ли провести сделку сразу с тремя объектами — одним земельным участком и двумя домами?
Да, можно. Ограничений по количеству объектов нет.
Продавец — нерезидент РФ, но у него есть СНИЛС и ИНН. Можно ли в этом случае провести сделку?
К сожалению, нет — для сделки нужен паспорт РФ.
Нужна ли тождественность свидетельства о смерти, если покупательница — вдова, но в её паспорте стоит штамп о браке?
Чтобы провести сделку, нужны актуальные документы. Покупателю нужно предоставить свидетельство о смерти супруга, заверенное цифровой подписью нотариуса.
Какие сделки не проводите?
Мы проводим большинство сделок с недвижимостью, но есть исключения:
- сделка с нерезидентами РФ
- сделка с покупателем-юрлицом
- дарение
- мена
У клиентов есть свидетельство о праве собственности, но утерян договор-основание. Можно ли провести сделку?
Можно. В свидетельстве о праве собственности указаны сведения о договоре-основании.
Можно ли провести неипотечную сделку с нежилым помещением (апартаментами)?
Да, можно. Мы проводим сделки со всеми объектами недвижимости, у которых есть кадастровый номер.
Можно ли провести сделку с занижением?
Да, можно. Для этого подготовьте договор купли-продажи с заниженной стоимостью объекта и обязательно сообщите об этом нашему менеджеру. Исключение: нет возможности провести занижение по объектам - машиноместо, гараж.
- Служба поддержки
- Сделка онлайн