- Помощь
- M2Pro Новостройки
- Фиксация клиента
Вопросы и ответы
Что такое фиксация клиента?
Что такое фиксация клиента?
Фиксация клиента — это проверка клиента на уникальность и его закрепление за агентом.
У каждого застройщика свой срок фиксации, который указан в регламенте. За это время агенту нужно провести сделку и выполнить условия, чтобы получить комиссию.
Кто такой уникальный клиент?
Кто такой уникальный клиент?
Уникальный клиент — это новый для застройщика клиент, либо тот, с кем он не взаимодействовал в течение срока, который определяет девелопер.
Если клиент уникален, он фиксируется за риелтором.
Как зафиксировать клиента?
Как зафиксировать клиента?
Чтобы зафиксировать клиента:
- Войдите в личный кабинет.
- В боковом меню слева выберите раздел «М2Pro Новостройки».
- Выберите жилой комплекс.
- Нажмите «Зафиксировать».
- Выберите клиента или создайте нового.
- Отправьте заявку — она поступит на фиксацию. Статус фиксации отображается в личном кабинете.
Также, вы можете зафиксировать клиента из любого подраздела М2Pro Новостройки в правом верхнем углу.
Агенту требуется зафиксировать ещё одного клиента по существующей заявке. Нужно просто создать новую заявку? Можно ли их объединить, связать?
Агенту требуется зафиксировать ещё одного клиента по существующей заявке. Нужно просто создать новую заявку? Можно ли их объединить, связать?
Если вы хотите зафиксировать еще одного клиента, который будет относиться к сделке, необходимо создать новую заявку на фиксацию по данному клиенту и написать в чате заявки, что «сделка будет проходить по клиенту Иванов Иван Иванович ПРО2222-00000» (указать номер сделки и данные клиента по которому уже заведена заявка). Объединить заявки технически невозможно, но мы сообщим контакты второго участника сделки застройщику.
- Помощь
- M2Pro Новостройки
- Фиксация клиента