Вопросы и ответы
Как оплатить услугу?
Как оплатить услугу?
Реализована специальная возможность взимания оплаты за договор купли-продажи от М2.
Для формирования ссылки на оплату услуги потребуются контактные данные плательщика: ФИО, телефон, электронная почта.
Мы приступим к подготовке договора после получения оплаты. После получения данных клиенту высылается отдельная ссылка на оплату ДКП.
Если оплата не поступит, мы не сможем подготовить сделку и предложим выбрать новую дату и время или использовать свой ДКП.
У клиента свой Договор купли-продажи. М2 может проконсультировать, оказать помощь в составлении?
У клиента свой Договор купли-продажи. М2 может проконсультировать, оказать помощь в составлении?
Если клиент использует собственный договор купли-продажи, оформление и формулировки, использование шаблона, ответственность за такой ДКП лежит на самом клиенте и на стороне сотрудника банка — мы не консультируем по данному вопросу.
Клиент потерял ссылку на оплату, что делать?
Клиент потерял ссылку на оплату, что делать?
Если клиент потерял ссылку на оплату, необходимо написать в чат сделки или в службу поддержки М2, сотрудник М2 продублирует ссылку на оплату в чат или на почту клиента.
