Вопросы и ответы
Можно ли использовать электронную подпись, которую выпустили ранее?
Можно ли использовать электронную подпись, которую выпустили ранее?
Можно, если электронную подпись выпустил аккредитованный удостоверяющий центр Sign.Me, ЕЭТП или Госключ.
Если ЭЦП уже есть, всё равно нужно прийти на сделку в банк в выбранный день.
Как выпустить электронную подпись?
Как выпустить электронную подпись?
Если вы уже назначили дату сделки в банке, заранее установите на телефон одно из приложений для выпуска электронной подписи:
Возьмите с собой на сделку оригиналы паспорта, СНИЛС и ИНН. Для ЭЦП Госключ понадобятся биометрический загранпаспорт, подтверждённая учётная запись на Госуслугах и смартфон с NFC.
На сделке сотрудник банка выпустит вам электронную подпись, и вы сразу активируете её через приложение. После этого вы сможете подписать документы по сделке с помощью ЭЦП.
Возможность проведения сделки с использованием Госключа?
Возможность проведения сделки с использованием Госключа?
Если клиент хочет выпустить УКЭП Госключ, он всё равно должен присутствовать лично на сделке в банке.
Для выпуска УКЭП Госключ у клиента должны быть:
- подтверждённая учётная запись на Госуслугах,
- у клиента должен быть доступ к телефону, который привязан к учётной записи на gosuslugi.ru — на него придёт СМС с кодом активации.
Клиент может выпустить УКЭП в приложении тремя способами:
- действующим загранпаспортом нового образца и телефоном с NFC,
- через МФЦ (пилотный проект),
- с использованием биометрических данных.
Клиентский путь при получении сертификата УКЭП ФЛ в Госключе.
Нужно ли заново выпускать ЭЦП myDSS, если у клиента изменилась прописка?
Нужно ли заново выпускать ЭЦП myDSS, если у клиента изменилась прописка?
Не нужно. Для сделки можно использовать старую ЭЦП, если она ещё действует. Мы осуществим корректировку прописки на сделке.
