Вопросы и ответы
Сколько по времени рассматривается заявка на ипотеку?
Сколько по времени рассматривается заявка на ипотеку?
Средний срок рассмотрения заявки на ипотеку — до 3 рабочих дней.
Обратите внимание, если по заявке банк запрашивает дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения, то срок может быть увеличен.
С какими банками мы сотрудничаем?
С какими банками мы сотрудничаем?
Со списком наших банков-партнёров можно ознакомиться на странице.
Почему банк может отказать в ипотеке и как узнать причины?
Почему банк может отказать в ипотеке и как узнать причины?
По закону банк не обязан раскрывать причины отказа. Мы можем объяснить, что повлияло на решение банка, так как знаем требования и условия, по которым наши партнёры одобряют заявки.
Для этого напишите менеджеру в чате по заявке.
Какие программы кредитования доступны в ипотечном брокере М2?
Какие программы кредитования доступны в ипотечном брокере М2?
На нашей платформе доступны программы ипотечного кредитования на приобретение квартиры, дома с участком, таунхауса, апартаментов, кладовой, машино-места, а также коммерческой недвижимости.
Мы работаем как с новостройками, так и со вторичной недвижимостью. Кроме этого, многие наши банки-партнёры принимают заявки на нецелевой кредит, под залог имеющейся в собственности недвижимости.
Можно ли получить ипотеку, если недвижимость в залоге у другого банка?
Можно ли получить ипотеку, если недвижимость в залоге у другого банка?
Да, можно. У банков-партнёров есть различные программы для покупки недвижимости, которая уже находится в залоге у другого банка.
Для подробной информации напишите менеджеру М2 в чате по заявке.
Можно ли использовать материнский капитал для первоначального взноса?
Можно ли использовать материнский капитал для первоначального взноса?
Да, можно. Однако важно учесть, что в этом случае детям обязательно нужно выделить долю в собственности на квартиру.
Важно: Право на получение материнского капитала первично у матери. Оно может перейти к отцу в случае её смерти, лишения родительских прав или преступления против ребёнка.
Можно ли получить ипотечный кредит на дачу или садовый дом?
Можно ли получить ипотечный кредит на дачу или садовый дом?
Можно. Если дом является жилым в соответствии с правоустанавливающими документами.
Можно ли в качестве первоначального взноса использовать жилищный сертификат?
Можно ли в качестве первоначального взноса использовать жилищный сертификат?
Жилищный сертификат можно использовать в качестве первоначального взноса.
При условии, что кредитные средства будут последним платежом в сделке, после поступления платежа по сертификату и он не накладывает обременений на объект.
Какой минимальный стаж работы должен быть у самозанятого при подаче заявки на ипотеку?
Какой минимальный стаж работы должен быть у самозанятого при подаче заявки на ипотеку?
Минимальный стаж самозанятого должен составлять 3 месяца.
Требования могут варьироваться, в зависимости от выбранного банка.
Как проверить статус заявки на платформе М2?
Как проверить статус заявки на платформе М2?
Статус заявки вы можете проверить в личном кабинете М2, войдя по логину и паролю, который указывали при регистрации.
В разделе «Ипотека» вы увидите все ваши активные заявки.
Возможно ли подать заявку в один банк?
Возможно ли подать заявку в один банк?
Да. Но мы рекомендуем подать заявку в три банка — так шанс на одобрение будет выше.
Если вам нужна помощь в выборе банков, напишите менеджеру М2 в чате или закажите обратный звонок.
Что делать, если нет предложений от банков?
Что делать, если нет предложений от банков?
Если после ввода данных не появились предложения, проверьте следующее:
- подходит ли возраст заёмщика под срок кредита,
- соответствует ли первоначальный взнос типу недвижимости.
Если нужна помощь в подборе банков, напишите менеджерам М2 в чате или закажите обратный звонок.
В течении какого времени в личном кабинете хранятся поданные заявки?
В течении какого времени в личном кабинете хранятся поданные заявки?
В личном кабинете хранятся заявки, созданные за последние 4 месяца.
Как удалить заявку?
Как удалить заявку?
Вы можете самостоятельно удалить заявку. Нажмите на троеточие в правом углу и после этого — на кнопку «Архивировать».
Если от банка есть положительное решение, рекомендуем сохранить заявку до конца срока действия решения, как правило, он составляет до 90 дней.
Что делать, если клиент получил решение по СМС, но в заявке информация не обновилась?
Что делать, если клиент получил решение по СМС, но в заявке информация не обновилась?
Иногда такое бывает, потому что банк обновляет данные с небольшой задержкой.
Если решение нужно срочно, напишите менеджеру М2 в чате по заявке.
Можно ли отменить заявки в банке, если одобрение уже получено?
Можно ли отменить заявки в банке, если одобрение уже получено?
Не рекомендуем отменять заявки, если они находятся на рассмотрении в банке. Так возможен дополнительный вариант, если не получится выйти на сделку в выбранном банке.
Указывается ли в личном кабинете М2 максимальная одобренная сумма?
Указывается ли в личном кабинете М2 максимальная одобренная сумма?
Обычно в личном кабинете М2 отображается запрашиваемая сумма кредита. Банки принимают решение по условиям, основываясь на данных анкеты. Максимально одобренную сумму можно уточнить у менеджера соответствующего банка.
Если текущее решение вас не устраивает, напишите менеджеру М2 в чате по заявке.
Что означают статусы заявки в личном кабинете М2?
Что означают статусы заявки в личном кабинете М2?
Статусы означают:
- Статус «Черновик» — заявка находится на этапе калькулятора. Вам необходимо заполнить все поля и перейти к заполнению анкеты.
- Статус «Анкета» — на данном этапе необходимо заполнить данные по заёмщику и созаёмщику (при необходимости).
- Статус «Готово к отправке» — заявка готова отправиться на рассмотрение. Нажмите «Отправить заявку в банк».
- Статус «Проверка документов заёмщиков» — мы проверяем документы перед отправкой в банк. Если потребуются доработки — они отобразатяся в заявке. Если всё в порядке, мы отправим заявку в банки.
- Статус «Требуются доработки» — необходимо проверить все ли данные в анкете указаны корректно или необходимые документы загружены.
- Статус «Решение банков» — на данном этапе можно отследить статус рассмотрения заявки в выбранном/ых банке/ах.
- Статус «Загрузка документов на объект» — на этом этапе необходимо загрузить документы по объекту для выбранного банка.
- Статус «Паспорт сделки» — необходимо заполнить данные для оформления сделки.
Сколько стоит оформить заявку на ипотеку с помощью вашего сервиса?
Сколько стоит оформить заявку на ипотеку с помощью вашего сервиса?
Подача заявки в банки с помощью нашего сервиса абсолютно бесплатна.