Что такое М2 и какие возможности есть у платформы
Платформа «Метр квадратный» — это экосистема недвижимости, которая предлагает электронные сервисы для сделок. Мы не продаём квартиры сами, но помогаем каждому купить жильё мечты в партнёрстве с крупными банками и застройщиками.
С помощью инструментов М2 можно:
- Провести сделку. Сопровождаем весь процесс: помогаем структурировать сделку, подготовить договор, передать и получить деньги, зарегистрировать право собственности.
- Взять ипотеку. Сотрудничаем с 15+ банками — через сервис от М2 можно подать единую заявку в несколько организаций сразу и выбрать ту, что подходит лучше.
- Защитить право собственности. Помогаем покупателю проверить квартиру перед сделкой, выявить риски и отстоять свои права в суде, если возникнут проблемы.
Мы работаем с покупателями и продавцами недвижимости, риелторами и агентствами. У нас есть сервисы для всех участников процесса.
Эта статья посвящена сервису «Сделка». Без дополнительных опций его используют, чтобы продать или купить недвижимость на вторичке без ипотеки. Но можно комбинировать его с другими услугами: Защитой сделки или Ипотекой.
Как проходят сделки с М2
Чтобы пользоваться всеми возможностями Метра квадратного, нужно зарегистрироваться. Это должны сделать и покупатель, и продавец. Или риелтор — но даже в этом случае лучше, чтобы личные кабинеты были у всех участников сделки. Так каждый сможет быстро просмотреть её статус.
Регистрация простая: понадобится только номер телефона.
После этого нужно оформить сделку. Это несложно: весь процесс занимает несколько минут, если не учитывать подготовку ДКП. Показываем, как всё выглядит.
Оформление заявки на сделку
В личном кабинете можно создать новую сделку. Это легко: перейдите в раздел «Сделка» и нажмите «Создать». Затем выберите, какой она будет — с ипотекой или без. Если нужна ипотека, автоматически подключится одноимённый сервис.
В качестве примера покажем, как выглядят шаги для оформления сделки без ипотеки.
Ещё понадобится указать, кто вы — покупатель, продавец или риелтор. А потом заполнить сведения о себе, чтобы получать уведомления о ходе сделки.
Затем расскажите больше об объекте, который хотите купить или продать. Тут понадобится указать чуть больше информации:
- что это за недвижимость — квартира, дом, доля или что-то ещё;
- кто продавец — физическое лицо или компания;
- по какому договору будет сделка — купли-продажи или переуступки;
- сколько стоит объект по договору.
Если вы проводите встречную сделку, она же цепочка или альтернативная сделка, либо квартира находится в залоге — поставьте соответствующие галочки. Ещё понадобится указать адрес и кадастровый номер объекта.
После этого нужно выбрать наполнение услуги. По умолчанию в сервис входят две опции:
- Электронная регистрация через М2 — мы подаём заявление в Росреестр, чтобы право собственности перешло к покупателю. Это быстрее и проще, чем делать всё самостоятельно.
- Сервис безопасных расчётов — мы помогаем перевести деньги за квартиру так, чтобы продавец получил их только после регистрации права собственности покупателя.
По желанию можно добавить ещё две услуги: подготовку договора купли-продажи и Защиту сделки. Это будет чуть дороже, зато вы сможете сэкономить время и уберечь себя от возможных сложностей. В комплексе услуги стоят меньше, чем по отдельности, так что добавлять Защиту выгодно.
Задать вопросы о продуктах вы можете в чате с персональным менеджером. Если что-то интересует — вам всегда ответят.
Подготовка договора пригодится, если у вас нет своего шаблона ДКП и вы хотите, чтобы специалист продумал все детали документа. А Защита сделки будет полезна при покупке любого вторичного жилья.
В ходе Защиты сделки наши юристы проверяют объект и продавца, сообщают обо всех найденных рисках и дают рекомендации по сделке.
Если после покупки квартиры возникнут проблемы — право собственности покупателя отстоят в суде.
Осталось совсем немного — указать дату, время и место, где будет проходить сделка.
- Если сделку хотят провести дистанционно. Можно выбрать вариант «Дистанционная сделка» и обойтись без посещения банка — заключить сделку там, где удобно обеим сторонам.
- Если стороны живут в разных городах. Нужно поставить соответствующий маркер и выбрать два офиса: один — в городе продавца, другой — в городе покупателя.
- Если и продавец, и покупатель находятся в одном городе. Можно выбрать один офис банка, куда придут оба.
После этого стороны или их риелторы могут загрузить в личный кабинет документы: сканы паспортов, СНИЛС и выписок об объекте недвижимости. Или их можно принести уже в банк в день сделки.
Всё готово — сделка успешно создана. Теперь остаётся немного подождать. В течение дня продавцу и покупателю напишут в чат менеджеры М2, чтобы уточнить детали.
Случается, что какие-то детали нужно изменить уже после оформления заявки. Например, дослать документы или выбрать другой день для сделки.
Если такое случилось, просто напишите в чат с персональным менеджером. Он изменит сведения или добавит в заявку новые сканы документов.
Подготовка к сделке
После создания сделки специалисты М2 тут же приступают к работе: проверяют документы, информацию о продавце и покупателе. Вся основная коммуникация идёт через чат в личном кабинете.
- Если вы выбрали подготовку ДКП, вам напишут по поводу этой услуги. Подготовка занимает до 2 дней, но обычно договор отправляют в чат в тот же день. Любые вопросы по его поводу можно задать менеджеру.
- Если вы выбрали Защиту сделки, юристы тут же займутся проверкой квартиры и продавца. У вас могут попросить дополнительные документы — стоит быть на связи. Подготовка отчёта занимает около 3 рабочих дней.
Эти услуги понадобится оплатить ещё до сделки. Реквизиты для оплаты вам отправит в чат персональный менеджер.
Ещё одна важная часть — расчёты. Покупатель должен заранее открыть мастер-счёт в ВТБ на своё имя и положить на него деньги за квартиру.
Переводить куда-то деньги не надо — пусть они лежат на вашем счету. Все переводы происходят уже во время сделки.
До дня сделки можно доработать её детали. Например, заверить документы у нотариуса или дослать недостающие. На любые вопросы о статусе сделки ответит персональный менеджер.
Чтобы сделка прошла быстрее, лучше сразу установить на телефон приложение для выпуска электронной подписи. Мы рекомендуем «Госключ» — он позволяет легко выпустить подпись с помощью биометрического паспорта. Если такого паспорта нет, можно использовать myDDS 2.0 или Sign.Me.
Когда вы оформите сделку в личном кабинете, мы пришлём памятку с инструкцией по выпуску подписи. Если возникнут вопросы — можете задать их персональному менеджеру.
Сделка
В день сделки продавец и покупатель должны прийти в офис банка, если выбрали сделку в отделении. При себе нужно иметь паспорт, СНИЛС и телефон с NFC, где установлено приложение для электронной подписи. Она понадобится, чтобы подписать договор. Ещё стоит принести бумажное свидетельство об ИНН или его скан с Госуслуг.
Чтобы понять, подходит ли телефон, зайдите в его настройки и наберите в поиске NFC. Или поищите технические характеристики своей модели в интернете.
Если нужная технология есть, найдутся связанные с ней параметры. Сейчас она встроена в большинство актуальных моделей телефонов.
Сам процесс сделки выглядит так:
- Сотрудник банка проверяет наличие электронных подписей у продавца и покупателя. Если их нет — помогает выпустить.
- Стороны подписывают договор купли-продажи с их помощью. Это делается через приложение — достаточно нажать несколько кнопок и использовать электронную подпись.
- Сразу после этого на электронную почту покупателю и продавцу приходит уведомление от Метра квадратного. В письме для покупателя есть ссылка — он переходит по ней и отправляет деньги в Сервис безопасных расчётов М2.
- Вместе с этим покупатель оплачивает услуги М2 — стоимость регистрации и использование Сервиса безопасных расчётов. После этого сделкой занимаемся мы.
- Как только деньги приходят в Сервис безопасных расчётов, покупатель заходит в личный кабинет и нажимает на кнопку «Направить заявление». После этого заявка на регистрацию права собственности покупателя уходит в Росреестр.
Пока Росреестр не зарегистрирует сделку, деньги покупателя лежат в Сервисе безопасных расчётов. Продавец получит их, только когда покупатель официально станет новым собственником недвижимости.
После сделки
Основная часть закончена — теперь нужно подождать. Обычно Росреестр регистрирует сделку в срок от 1 до 7 дней. По нашему опыту, часто это происходит в тот же день, что и подписание договора, или на следующий.
Пока мы не сообщим о переоформлении права собственности, стороны не должны удалять приложение с электронной подписью.
Ожидание часто бывает волнительным. Но можете не беспокоиться: актуальный статус сделки всегда можно проверить через приложение или сайт М2. В личном кабинете будет отображаться вся история сделки.
Вот что происходит после ответа Росреестра:
- Когда Росреестр регистрирует сделку, мы переводим деньги с номинального счёта по реквизитам продавца.
- Продавец получает оплату за продажу квартиры.
- Покупатель и продавец получают свежие документы о регистрации сделки и платёжное поручение.
- Статус сделки в личном кабинете М2 меняется на «Завершённая».
Изредка бывает так, что Росреестр приостанавливает регистрацию сделки. Например, из-за ограничений. Тогда в дело вступают специалисты М2: они разберутся, что не так, помогут дослать нужные документы или устранить проблему.
Если сделку так и не получится зарегистрировать, деньги из Сервиса безопасных расчётов вернутся покупателю. Но отказ в регистрации — большая редкость.
Обычно переход права собственности в итоге проходит успешно. Покупатель становится новым владельцем недвижимости, а продавец получает деньги с её продажи.
Кратко
- Метр квадратный — экосистема для сделок с недвижимостью. С помощью сервисов от М2 можно продать или купить квартиру, взять ипотеку или проверить объект перед покупкой.
- Чтобы воспользоваться сервисом «Сделка», нужно зарегистрироваться и создать заявку на проведение сделки. А в нём — указать её особенности, загрузить документы и выбрать услуги.
- В день сделки продавец и покупатель приходят в банк и подписывают договор. Покупатель переводит деньги за покупку на специальный номинальный счёт, а затем заявление на регистрацию сделки отправляется в Росреестр.
- Когда право собственности переходит к покупателю, деньги с номинального счёта перечисляются на счёт продавца. Обе стороны получают документы, подтверждающие, что сделка прошла успешно.
